如何在日常工作中提升與客戶溝通的效果?

在我之前的工作中,我曾經因為與客戶溝通不當而錯失了一個重要的合作機會。那次會議上,我過於專注於自己的產品介紹,沒有充分了解客戶的需求和疑慮,結果讓對方感到不被重視,最終選擇了競爭對手。這樣的經驗讓我深刻體會到有效溝通的重要性。我想請教大家,有哪些具體的方法可以幫助我在日常工作中更好地提升與客戶之間的溝通效果?