我最近在實體店面工作,經常會看到顧客拿著手機查看線上優惠,但卻不願意在店裡使用。我曾經嘗試過主動告訴顧客有線上折扣,但他們似乎對於在店內使用這些優惠感到猶豫。一次,我還記得一位顧客明明手上有優惠碼,卻因為排隊和結帳流程繁瑣而放棄了。我想知道,有什麼方法可以讓顧客更願意在實體店面享受這些線上優惠?是否有成功的案例或是有效的策略可以分享呢?